Условия подбора ухода

Перед подбором ухода

Перед тем как оформить услугу, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нашей работы. 

Ссылки на Оферту и Политику конфиденциальности — внизу страницы.

После этого переходите к заполнению АНКЕТЫ.
 

Что такое подбор ухода?

Это индивидуальный комплекс профессиональных средств, подобранных косметологом с учётом особенностей Вашей кожи и её задач.

При подборе косметики учитываются: сезон, регион проживания, образ жизни, индивидуальные предпочтения, бюджет и многое другое.

С Вами работает персональный менеджер — он ответит на все вопросы и при необходимости будет на связи ежедневно.

Вы можете подобрать и приобрести косметику для ухода за кожей лица, тела, рук и ног, уход за волосами, средства для коррекции фигуры и безопасного пребывания на солнце, декоративную косметику, средства для ухода за детской и мужской кожей.

АНКЕТА

Чтобы уход подошёл и дал результат, важно точно понять, что нужно именно Вашей коже.

При поборе учитывается не только тип кожи, но и состояние, её проблемы и потребности, возраст, сезон, образ жизни, особенности климата в регионе проживания, индивидуальные предпочтения и пожелания, ваш бюджет и другие факторы.

Поэтому необходимо заполнить анкету и приложить фото кожи при хорошем освещении (без макияжа).

Все данные строго конфиденциальны и нигде не публикуются без Вашего письменного согласия.


СКОЛЬКО СТОИТ?


Услуга «Подбор ухода» стоит 6000 ₽.

«Подбор ухода» — бесплатный (предоставляется скидка 100% на услугу),

если Вы приобретаете подобранные средства на сумму от 10 000 ₽ - в течение 10 дней после получения подбора.

Перед подбором потребуется внести оплату — 6000 ₽.

При оформлении заказа от 10 000 ₽, эта сумма вычтется из стоимости заказа.

Скидка действует 10 рабочих дней с момента подбора. После этого — сгорает.

Что вы получите:

 • Персонально подобранные средства

 • Коррекции ухода при смене сезона и задач

 • Инструкции по уходу

 • Сопровождение: ответы на вопросы по уходу, помощь при реакциях кожи, другие организационные вопросы.

⸻

Если Вы живёте в другой стране, доставки в которую нет - Вы можете приобрести подбор ухода и купить средства самостоятельно.

Подбор делается из тех брендов, которые доступны для покупки в Вашей стране.

В этом случае скидка на услугу «Подбор ухода» не действует, и Вам необходимо оплатить полную стоимость подбора - 6000 ₽.

Что вы получите:

 • Подбор средств

 • Одну сезонную коррекцию

 • Инструкции по применению

 • Ответы на вопросы по уходу.

Также эти условия распространяются на следующие случаи:

- Если первая покупка из подбора меньше 10 000 ₽

- Если покупка из подбора оформляется позже 10 рабочих дней.

⸻

Сколько примерно стоит комплекс ухода?

Комплекс состоит из базовых и дополнительных средств.

Базовый уход:

– Средство для очищения

– Тоник

– Крем для век

– Крем для лица

Дополнительно:

Сыворотки, маски, пилинги, средства для демакияжа и точечного ухода (по необходимости) и др.

Ориентировочно, стоимость базы - 12-17 тыс рублей.

Итоговая стоимость зависит от задач кожи и бюджета, который Вы укажете в анкете.

Вы можете  приобрести сразу весь комплекс или собирать уход поэтапно — в комфортном для вас режиме.

Рекомендуем начинать с базового ухода:  средство для умывания, тоник, кремы для век и лица.

Такой подход делает уход более эффективным и позволяет получить максимально быстрый результат.

КОРРЕКЦИЯ УХОДА

При смене сезона и задач уход необходимо пересматривать и при необходимости корректировать.

Как правило, корректируется не весь комплекс, а несколько средств.

Коррекция ухода - услуга бесплатная для постоянных клиентов.

Постоянный клиент — это тот, кто после первой покупки в течение года сделал минимум одну повторную.

Коррекция оформляется как новый подбор (6000 ₽):

- если с момента последней покупки прошло более 12 месяцев,

- при отказе от покупки средств из скорректированного ухода.

Вы можете приобрести любые средства из скоректированного ухода, сумма не ограничена.

СРОКИ ОТВЕТА

Все заявки мы обрабатываем в порядке очереди. Срок ответа может быть немного увеличен при высокой нагрузке.

Мы стараемся для Вас. Помните, индивидуальный подход требует чуть больше времени. 

Если мы не ответили Вам в течение одного рабочего дня, то, вероятно, произошёл какой-то технический сбой, и мы не получили Ваше сообщение.

В этом случае пожалуйста, напомните о себе на следующий день.


Срок подбора ухода - 2-4 РАБОЧИХ дня (не считая дня оплаты подбора ухода).


Мы принимаем Ваши вопросы и сообщения круглосуточно, а отвечаем на них в рабочее время:

- с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00,

- в субботу и воскресенье с 11:00 до 20:00 (время московское).


ЧТО Я ПОЛУЧУ?


Подбор ухода представляет собой список средств, которые подобраны специально для Ваc.


В списке указаны: наименование и тип средства, бренд, объём, цена и краткое описание.

Просим обратить внимание, что наличие товара в подобранном уходе действует
непосредственно в день отправки Вам ссылки на его оплату.
Если Вы планируете оплату позднее указанного дня, необходимо уточнить наличие
средств в подобранном уходе у Вашего персонального менеджера.


ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ СРЕДСТВА, С КОТОРЫМИ ВЫ РАБОТАЕТЕ?

Ознакомиться с ассортиментом средств и брендами, с которыми мы работаем можно в каталоге или в разделе БРЕНДЫ.
В этих разделах представлены все продукты, с которыми работает косметолог.


СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Мы работаем только по 100% предоплате.

После подтверждения заказа мы выставляем счёт,
который можно оплатить картой любого банка или оформить кредит.

РАССРОЧКА и 
КРЕДИТ

Приобретение комплекса ухода доступно в рассрочку и кредит (предоставляются АО «ТБанк»).
Сообщите нам, если Вы хотите приобрести косметику в рассрочку/кредит.


ДОСТАВКА

Доставка заказов осуществляется следующими способами на Ваш выбор:
Почта России, СДЕК, КТС КУРЬЕР

Мы отправляем посылки в любую точку планеты, за исключением запрещённых регионов.


В некоторых странах существуют налоговые и/или таможенные сборы на посылки.
Вам необходимо уточнить эту информацию самостоятельно.
Стоимость доставки рассчитывается исходя из удалённости Вашего региона,
веса посылки и способа доставки.

Стоимость доставки:
- по Санкт-Петербургу - от 250 ₽.
- по Москве - от 400 ₽.
- в регионы от 400 ₽ и рассчитывается индивидуально.

.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
при единоразовой покупке от 15 000₽:
По Санкт-Петербургу и Москве (в пределах КАД и МКАД) - курьерская доставка
В регионы - до пункта самовывоза СДЕК и отделения почты России 

.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат и обмен Товара производятся в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом", а также Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (ред. от 11.06.2021).

К возврату принимаются Товары, приобретенные только в Интернет-магазине на сайте https://beautyolog.ru и только непосредственно от Покупателя, оформившего Заказ.

Подробнее здесь.

СЕРТИФИКАТ

Вы можете приобрести у нас подарочный сертификат на покупку индивидуально подобранной косметики.
Доступные номиналы сертификатов: 3 000 руб., 7000 руб., 10 000 руб., 15 000 руб., 20 000 руб.

Срок действия сертификата 1 год с момента покупки.

Сообщите нам, если Вы хотите приобрести сертификат,
а также если Вам необходим другой номинал.

Оплата депозита означает Ваше согласие с условиями бесплатного подбора ухода.

---

Публичная оферта

Политика конфиденциальности

Положение об обработке персональных данных

Согласие на получение рекламной и информационной рассылки