Условия подбора ухода

Перед тем, как заказать подбор ухода, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями нашей работы.

После этого переходите к заполнению АНКЕТЫ.
 

У нас Вы можете подобрать и приобрести косметику по уходу за кожей лица, тела, рук и ног, уход за волосами, декоративную косметику,
средства за детской и мужской кожей.

Подбор ухода - это индивидуально составленный комплекс косметических средств,
направленных на решение Ваших проблем и задач.

Индивидуальный подбор ухода у нас - это персонализированный подход и работа на результат.
За Вами закрепляется персональный менеджер,
который всегда ответит на все Ваши вопросы.
 
У нас Вы можете подобрать и приобрести косметику для ухода за кожей лица,
тела, рук и ног, уход за волосами, декоративную косметику, средства для ухода за детской и мужской кожей.


АНКЕТА

Чтобы косметика была подобрана правильно и подходила именно Вам,
важно учитывать не только тип кожи, но и возраст, состояние кожи,
проблемы и потребности, образ жизни, особенности климата в регионе проживания,
предпочтения, пожелания и другие факторы.

Чтобы косметолог смог учесть все нюансы и составить для Вас индивидуальный комплекс,
необходимо ответить на вопросы нашей анкеты.
К анкете нужно приложить фотографию Вашей кожи.

Фотография должна быть сделана при хорошем освещении,
на ней Вы должны быть без макияжа.


Все Ваши данные строго конфиденциальны и не используются в портфолио и социальных сетях
без Вашего письменного согласия.


СКОЛЬКО СТОИТ?


БЕСПЛАТНЫЙ ПОДБОР УХОДА

СКИДКА 100% на подбор ухода
при единовременной покупке подобранной косметики на сумму от 10 тысяч рублей.

Перед началом подбора ухода необходимо оплатить стоимость этой услуги – 6000 рублей.
При оформлении заказа от 10 тыс.руб. на подбор ухода предоставляется скидка 100%
(сумма 6000 руб будет вычтена из итоговой стоимости всего заказа).

Скидка действует 10 рабочих дней с момента предоставления подбора уходовых средств.
По истечению этого времени скидка на подбор ухода сгорает и его стоимость не возвращается.

НАПРИМЕР:

Если Вы покупаете средства от 10 тыс. рублей, услуга подбора ухода для Вас бесплатная.
Если Вы покупаете средства менее, чем на 10 тыс. рублей, Вы оплачиваете услугу подбора ухода (6000 руб.) + товар.
Если Вы НЕ приобретаете средства из списка подобранного ухода
или оформляете покупку по истечению 10 рабочих дней (с момента предоставления подбора ухода),
стоимость услуги за подбор ухода (6000 руб) не возвращается.

Вы можете единовременно выкупить все средства из подобранного Вам ухода или приобретать их частично поэтапно.
Вы можете приобрести любые средства из списка подобранного ухода, 
но чтобы уход был эффективным и принёс максимально быстрый результат,
мы рекомендуем первую покупку начинать как минимум с комплекса базовых средств:
средство для умывания, тоник/лосьон, кремы для век и лица.

СКОЛЬКО СТОИТ КОРРЕКЦИЯ УХОДА?

Коррекция ранее подобранного нами ухода - услуга бесплатная.

Вы можете приобрести любые средства из корректированного ухода (сумма покупки неограниченна).
При отказе от покупки средств из скорректированного ухода дальнейшая коррекция будет проводиться
по условиям первичного подбора ухода (см. пункт выше).

Если Вы обратились к нам за коррекцией ухода спустя более 12 месяцев с момента последней покупки,
то такая коррекция проводится на условиях нового подбора ухода.

СРОКИ ОТВЕТА

Все заявки мы обрабатываем в порядке очереди.
Срок ответа может быть немного увеличен при высокой нагрузке.
Мы стараемся для Вас. Помните, индивидуальный подход требует чуть больше времени.

Если мы не ответили Вам в течение одного рабочего дня,
то, вероятно, произошёл какой-то технический сбой, и мы не получили Ваше сообщение.
В этом случае пожалуйста, напомните о себе на следующий день.


Срок подбора ухода - 2-4 РАБОЧИХ дня (не считая дня оплаты подбора ухода).


Мы принимаем Ваши вопросы и сообщения круглосуточно, а отвечаем на них в рабочее время:
с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00, в субботу и воскресенье с 11:00 до 20:00 (время московское).


ЧТО Я ПОЛУЧУ?


Подбор ухода представляет собой список средств, которые подобраны специально для Ваc.


В списке указаны: наименование и тип средства, бренд, объём, цена и краткое описание.

Просим обратить внимание, что наличие товара в подобранном уходе действует
непосредственно в день отправки Вам ссылки на его оплату.
Если Вы планируете оплату позднее указанного дня, необходимо уточнить наличие
средств в подобранном уходе у Вашего персонального менеджера.


ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ СРЕДСТВА, С КОТОРЫМИ ВЫ РАБОТАЕТЕ?

Ознакомиться с ассортиментом средств и брендами, с которыми мы работаем можно в каталоге или в разделе БРЕНДЫ.
В этих разделах представлены все продукты, с которыми работает косметолог.


СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Мы работаем только по 100% предоплате.

После подтверждения заказа мы выставляем счёт,
который можно оплатить картой любого банка или оформить кредит.

РАССРОЧКА и 
КРЕДИТ

Приобретение комплекса ухода доступно в рассрочку и кредит (предоставляются АО «Тинькофф Банк»).
Сообщите нам, если Вы хотите приобрести косметику в рассрочку/кредит.


ДОСТАВКА

Доставка заказов осуществляется следующими способами на Ваш выбор:
Почта России, СДЕК, КТС КУРЬЕР

Мы отправляем посылки в любую точку планеты, за исключением запрещённых регионов.


В некоторых странах существуют налоговые и/или таможенные сборы на посылки.
Вам необходимо уточнить эту информацию самостоятельно.
Стоимость доставки рассчитывается исходя из удалённости Вашего региона,
веса посылки и способа доставки.

Стоимость доставки:
- по Санкт-Петербургу - от 250₽.
- по Москве - от 350₽.
- в регионы от 350₽ и рассчитывается индивидуально.

.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
при единоразовой покупке от 15 000₽:
По Санкт-Петербургу и Москве (в пределах КАД и МКАД) - курьерская доставка
В регионы - до пункта самовывоза СДЕК и отделения почты России 

.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат и обмен Товара производятся в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом", а также Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (ред. от 11.06.2021).

К возврату принимаются Товары, приобретенные только в Интернет-магазине на сайте https://beautyolog.ru и только непосредственно от Покупателя, оформившего Заказ.

Подробнее здесь.

СЕРТИФИКАТ

Вы можете приобрести у нас подарочный сертификат на покупку индивидуально подобранной косметики.
Доступные номиналы сертификатов: 3 000 руб., 7000 руб., 10 000 руб., 15 000 руб., 20 000 руб.

Срок действия сертификата 1 год с момента покупки.

Сообщите нам, если Вы хотите приобрести сертификат,
а также если Вам необходим другой номинал.

Оплата депозита означает Ваше согласие с условиями бесплатного подбора ухода.